डायग्नोस्टिक सर्व्हिसेससाठी प्रवेशयोग्यता (Accessibility) विवरण
शेवटचे अपडेट: १८ सप्टेंबर २०२६
healthcare nt sickcare आपली डिजिटल डायग्नोस्टिक-सर्व्हिस माहिती आणि बुकिंग प्रक्रिया दृष्टी, श्रवण, मोटर, वाणी, संज्ञानात्मक आणि मज्जासंस्थेच्या विविध गरजा असलेल्या लोकांसाठी वापरण्यायोग्य बनवण्यासाठी कटिबद्ध आहे.
प्रवेशयोग्यता मानक आणि कायदेशीर संदर्भ
आम्ही वेब कंटेंट ॲक्सेसिबिलिटी गाईडलाईन्स (WCAG) २.१ लेव्हल AA चा वापर आमच्या व्यावहारिक प्रवेशयोग्यता लक्ष्यासाठी करतो, जेथे वाजवी असेल. आम्ही 'हक्क ऑफ पर्सन्स विथ डिसॅबिलिटी ॲक्ट, २०१६' मधील प्रवेशयोग्यता आणि भेदभाव न करण्याच्या तत्त्वांचा आणि मान्यताप्राप्त भारतीय डिजिटल-प्रवेशयोग्यता मार्गदर्शक तत्त्वांचाही विचार करतो. हे विवरण एका निरंतर सुधारणा कार्यक्रमाचे वर्णन करते आणि प्रत्येक पेज किंवा थर्ड-पार्टी घटक पूर्णपणे सुसंगत असल्याची ही घोषणा नाही.
आम्ही उचललेली पावले
- सिमँटिक हेडिंग्ज, अर्थपूर्ण लिंक टेक्स्ट आणि सुसंगत नेव्हिगेशनचा वापर करणे.
- थीम आणि एम्बेड केलेल्या सर्व्हिसेस जिथे परवानगी देतात तिथे कीबोर्ड नेव्हिगेशन आणि दृश्यमान फोकस इंडिकेटर्सना समर्थन देणे.
- वाचनीय कॉन्ट्रास्ट, रिस्पॉन्सिव्ह लेआउट्स, स्केलेबल मजकूर आणि मोबाईल वापरासाठी योग्य टच टार्गेट्स राखणे.
- अर्थपूर्ण प्रतिमांसाठी पर्यायी मजकूर (alt text) प्रदान करणे आणि माहिती देण्यासाठी केवळ रंगावर अवलंबून राहणे टाळणे.
- लेबल्स, सूचना, प्रमाणीकरण संदेश आणि स्पष्ट त्रुटी निवारणासाठी फॉर्मचे पुनरावलोकन करणे.
- ऑनलाइन ॲक्सेस कठीण असल्यास, महत्त्वाचे बुकिंग आणि समर्थनाचे पर्याय टेलिफोनद्वारे उपलब्ध ठेवणे.
प्रवेशयोग्य डायग्नोस्टिक-सर्व्हिस समर्थन
जर तुम्ही ऑनलाइन कृती पूर्ण करू शकत नसाल, तर आमची टीम तुम्हाला डायग्नोस्टिक सर्व्हिसेस, होम स्पेसिमेन कलेक्शन आणि आमच्या संपर्क चॅनेलद्वारे बुकिंग करण्याबाबत मदत करू शकते. हे सहाय्य वैद्यकीय सल्ला किंवा आपत्कालीन काळजीची जागा घेत नाही.
ज्ञात मर्यादा
- काही Shopify, पेमेंट, ॲनालिटिक्स, चॅट, मॅप, व्हिडिओ, रिव्ह्यू किंवा इतर थर्ड-पार्टी घटकांवर आमचे थेट नियंत्रण नसल्यामुळे त्यांच्या काही मर्यादा असू शकतात.
- जुनी कागदपत्रे, जुन्या प्रतिमा, डाउनलोड करण्यायोग्य फाईल्स किंवा संग्रहित आशय अजून सर्व प्रवेशयोग्यता लक्ष्यांची पूर्तता करत नसतील.
- वैद्यकीय शब्दावली आणि प्रयोगशाळेची संदर्भ माहिती जटिल असू शकते; सोप्या भाषेतील स्पष्टीकरणे नेहमी व्यावसायिक अर्थाची जागा घेऊ शकत नाहीत.
आम्ही नोंदवलेल्या अडथळ्यांचे मूल्यांकन करतो आणि गांभीर्य, वापरकर्त्यावर होणारा परिणाम, तांत्रिक व्यवहार्यता आणि थर्ड पार्टीवर अवलंबून राहणे यानुसार दुरुस्त्यांना प्राधान्य देतो.
प्रवेशयोग्यता अडथळ्याची तक्रार करा
कृपया पेजचा URL, तुम्ही पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करत असलेले कार्य, तुमचा ब्राउझर किंवा सहाय्यक तंत्रज्ञान (जर शेअर करायला हरकत नसेल तर) आणि तुम्हाला आवश्यक असलेला फॉरमॅट किंवा सहाय्य प्रदान करा.
- फोन: +91 97660 60629
- संपर्क पेज: healthcare nt sickcare शी संपर्क साधा
- औपचारिक तक्रारी: तक्रार निवारण धोरण
प्रतिसाद प्रक्रिया
- आम्ही प्रवेशयोग्यता अहवालाची पावती दोन कामकाजाच्या दिवसांत देण्याचा प्रयत्न करतो.
- आम्ही तत्काळ प्रवेशयोग्य पर्याय प्रदान केला जाऊ शकतो का, याचे मूल्यांकन करतो.
- जेव्हा कायमस्वरूपी सुधारणेसाठी अधिक वेळ लागतो, तेव्हा आम्ही अंदाजित निराकरण किंवा पर्यायी मार्गाबद्दल माहिती देतो.
सुसंगतता आणि वापरकर्त्याची जबाबदारी
सर्वोत्तम अनुभवासाठी, चालू ब्राउझर आणि चालू सहाय्यक तंत्रज्ञानाचा वापर करा. ब्राउझर एक्स्टेंशन्स, प्रतिबंधात्मक गोपनीयता सेटिंग्ज किंवा अक्षम केलेले JavaScript काही स्टोअरफ्रंट फंक्शन्सवर परिणाम करू शकतात. पर्यायी बुकिंग मार्गासाठी तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता.
संबंधित माहिती
वैद्यकीय मर्यादा
प्रवेशयोग्यता सहाय्य हे आमच्या सेवा आणि माहितीच्या प्रवेशाशी संबंधित आहे. डायग्नोस्टिक अहवालांसाठी योग्य क्लिनिकल अर्थ लावणे आवश्यक आहे. पूर्ण डिस्क्लेमर वाचा.
